کارگاه‌ها و کارخانه‌هایی در شهرک‌های صنعتی اطراف شهرها مستقر هستند که تعداد پرسنل آن‌ها محدود است. این سازمان‌ها برای تردد پرسنل بین منزل و محل کار، روش‌های مختلفی را استفاده می‌کنند. 

روش اول تامین تعداد محدودی ناوگان با ایستگاه‌هایی در نقاط کلیدی شهرها است که در این شرایط  پرسنل مجبور هستند بخشی از مسیر را با وسایل نقلیه همگانی یا پیاده طی کرده و مدت زیادی را در مسیر سپری کنند.

روش دوم واگذار کردن عملیات ایاب و ذهاب به پرسنل است که معمولاً توسط خودروهای شخصی انجام می‌شود. 

در این سازمان‌های کوچک مقیاس، علاوه بر عملیات ایاب و ذهاب پرسنل، گاهاً در طول روز، پرسنل جهت انجام وظایف مختلف نیاز به استفاده از خودروهای ماموریت دارند که بتوانند به مکان‌هایی خارج از سازمان مراجعه کنند. 

سازمان‌های کوچک برون‌شهری، در مواجه با شرایط مختلف، با چالش‌های گوناگونی همچون نداشتن مزیت سازمانی جهت جذب و نگهداشت سرمایه انسانی و خسارت در فرایندهای تولید ناشی از تاخیر و خستگی کارکنان مواجه می‌شوند که نداشتن نرم‌افزارهای مرتبط، حل این مسائل را دشوار می‌کند. 

شرکت ریوا سرویس شدآمد با شناسایی چالش‌های موجود در این نوع سازمان‌ها، محصولات نرم افزاری و سخت افزاری را به منظور تسهیل در مدیریت عملیات ایاب و ذهاب پرسنل طراحی و وارد بازار نموده است. 

این نرم‌افزار به سازمان‌های با تعداد پرسنل کم در خارج از محدوده شهرها کمک می‌کند که ضمن مدیریت عملیات ماموریت پرسنل، از طریق اشتراک سرویس‌های ایاب و ذهاب با کارگاه‌های مجاور، ضمن کاهش هزینه‌های ایاب و ذهاب، رضایت منابع انسانی را افزایش دهند.